Klacht: verhuizing

Leeflang op 04 juli 2012 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Leeflang, Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben inmiddels telefonisch contact met je gehad en de adreswijziging doorgevoerd in onze administratie. Mocht je nog vragen hebben neem dan contact met ons op. Met vriendelijke groet, Françoise Webcare team...

Categorie Online Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 4 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben uren lang bezig mijn adreswijziging door te geven, maar het lukt niet op het kontaktformulier, terwijl ik alles goed invul.
mijn oude adres is: Leeuwstraat 42 3318VD Dordrecht
nieuw adres: Beverwijckstraat 91 3311GB Dordrecht
fam, Leeflang of leeflang lozie

Gewenste Oplossing:

graag uw bericht van het doorgeven van adreswiujziging

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door neckermann.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat neckermann.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

neckermann.com

Heeft op 13 juli 2012 om 11:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Leeflang,

Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben inmiddels telefonisch contact met je gehad en de adreswijziging doorgevoerd in onze administratie.
Mocht je nog vragen hebben neem dan contact met ons op.

Met vriendelijke groet,

Françoise
Webcare team
neckermann.com

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM