Beste nico75, We hebben je opmerking in behandeling genomen. Inmiddels hebben we contact met je gehad en het spijt ons oprecht dat we geen passende oplossing voor je hebben. Mocht je nog vragen hebben dan kun je contact opnemen met...
Samenvatting wordt geladen...
mijn bank zou binnen 4 week binnen komen. maar 7 week later nog niks binnen en nog niks gehoord. zelf heen gebeld zou het 4 week later komen. geen excuus of wat dan ook gehad. zeer onvriendelijk medewerker.
dat de bank binnen een week komt. met evt vergoeding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door neckermann.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat neckermann.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 juni 2012 om 12:00 geantwoord
Beste nico75,
We hebben je opmerking in behandeling genomen. Inmiddels hebben we contact met je gehad en het spijt ons oprecht dat we geen passende oplossing voor je hebben. Mocht je nog vragen hebben dan kun je contact opnemen met onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
neckermann.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
