Beste nestle, We hebben je opmerking in behandeling genomen. Inmiddels is er telefonisch contact met je opgenomen. Hopelijk hebben we je naar tevredenheid geïnformeerd. Mocht je toch nog vragen hebben dan kun je contact opnemen met klantenservice. Met vriendelijke groet,...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben op 26-02-2012 een onderkast besteld en betaald, tot op heden na diverse telefoontjes en E-mails nog niet gehoord van neckermann
Dat de betaalde onderkast geleverd wordt.
Of dat betaalde bedrag teruggestord wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door neckermann.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat neckermann.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2012 om 22:09 geantwoord
Beste nestle,
We hebben je opmerking in behandeling genomen. Inmiddels is er telefonisch contact met je opgenomen.
Hopelijk hebben we je naar tevredenheid geïnformeerd. Mocht je toch nog vragen hebben dan kun je contact opnemen met klantenservice.
Met vriendelijke groet,
neckermann.com
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
