Mijn Klacht:
In november een jeans aangeschaft. In januari aangegeven dat deze defect is. Slechts een aantal weken in huis. Twee of drie keer gedragen. Stof helemaal dun geworden met als resultaat een gat.
Klacht doorgegeven met foto. Maanden niets gehoord. In juli eindelijk antwoord. Eerst gooien ze het op een verlopen garantietermijn? Ja nu wel, dan vergeten ze voor het gemak dat de klacht in januari is ingediend. Daarna gooien ze het op gebruiksslijtage? Diesel broek van bijna €100,-, na twee keer dragen versleten?? Ze wimpelen je gewoon af of negeren je.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een vervangend artikel.


