Klacht: beddensprei Julia besteld en direct betaald maar niet geleverd gekregen

H F Jonkers op 03 januari 2020 over neckermann.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 3 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

eind juli 2019 sprei Julia besteld en in goed vertrouwen 52,20 euro overgemaakt. Na lang genoeg wachten, gemaild en het zou zeer druk zijn door aanbiedingen. Vervolgens na weer weken gewacht te hebben weer gemaild, telefonisch is men niet te bereiken, maar tot op heden helemaal niets meer gehoord of geleverd gekregen. Neckerman blijkt niet hun goeie naam waar te maken. Ik zag dat deze klachten in 2018 ook al aan de orde zijn gesteld en dat Neckerman nu failliet is?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn geld z.s..m. terug gestort wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over neckermann.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over neckermann.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H F Jonkers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM