Neckermann.com is een online warenhuis met meer dan 20.000 artikelen online. Service is heel belangrijk voor neckermann.com, daarom doet neckermann.com... Lees meer >
Neckermann.com is een online warenhuis met meer dan 20.000 artikelen online. Service is heel belangrijk voor neckermann.com, daarom doet neckermann.com haar uiterste best zoveel mogelijk klachten te voorkomen.
Toch kan het onverhoopt zo zijn, dat er klachten over neckermann.com zijn. Hieronder vind je een overzicht van klachten die gemeld zijn over neckermann.com en of deze klacht reeds is opgelost. Als je ook een klacht wil indienen over neckermann.com, kun je dat doen door op ‘klacht melden’ te klikken.
Hoe kan ik een klacht over neckermann.com melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met neckermann.com? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij neckermann.com, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van neckermann.com contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over neckermann.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor neckermann.com. Bezoek ook de website van neckermann.com op www.neck.nl.
Hoeveel klachten zijn er over neckermann.com?
Op Klacht.nl zijn in totaal 603 klachten over neckermann.com ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Warenhuizen, klachtmelden.
Lost neckermann.com klachten op?
Van de klachten over neckermann.com wordt 48% opgelost. In totaal zijn 290 van de 603 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over neckermann.com?
De meest voorkomende klachten over neckermann.com gaan over Online Warenhuizen, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met neckermann.com?
U kunt contact opnemen met neckermann.com via de website www.neck.nl, via de supportpagina. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar neckermann.com actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van neckermann.com?
neckermann.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10, gebaseerd op 92 beoordelingen.
Is neckermann.com betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft neckermann.com een gemiddelde beoordeling van 1,1 op 10 uit 92 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 603 klachten. Of neckermann.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert neckermann.com op klachten?
neckermann.com reageert gemiddeld binnen 8 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over neckermann.com?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert neckermann.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
ik heb een bestelling gedaan die dat uitbleef daarop belde ik naar de klanten service waar ze mij niet vonden, in het bestand, en hangde op, ik bel terug en krijg iemand anders, die vind me miraceuleus wel terug in... Lees meer
2 juli dit jaar grijze handdoeken besteld voor mijn nexpunten. 2 keer een telefoontje gepleegd wanneer de handdoeken geleverd zouden worden.Werd me gemeld dat het nageleverd zou worden. Afgelopen weekend weer terug van vakantie gekomen,vind ik een mail van neckermann... Lees meer
Op 18-6-2012 is er een spijkerbroek (bestelnummer: v347/083) besteld van het merk COPY-RIGHT. Toen mijn zoon hem de tweede keer aanhad, is de tailleband spontaan in tweeën gebroken (ik heb hem toen op de naaimachine gemaakt). Maar vanavond kwam hij... Lees meer
Ik ben al jaren een trouwe klant van Neckermann. De laatste tijd valt me op bij een bestelling dat de kledingstukken niet op voorraad zijn ( 2 weken levertijd ). Weken later een berichtje dat de kledingstukken niet meer te... Lees meer
Het duurt vaak veel te lang voordat een bestelling binnen is, waardoor ik maar hoop dat de bestelde zomerkleding voor het einde van de winter geleverd is.
Website is vaker niet dan wel bereikbaar.
Ik kan wel inloggen, maar verder niet... Lees meer
Op 3-7 heb ik 3 poloshirts besteld op6-7 zijn er 2 afgeleverd
en de derde zou na 14 dagen geleverd worden
het is nu13 -8 en ik heb nog niets ontvangen en nog geen bericht omtrend de levering .
Lees meer
eind juni badhanddoeken besteld mey nex punten.moest geduld hebben was een wachttijd van enkele weken maar nog niks binnen. ik was een trouwe klant.dat Lees meer
ik heb ongeveer 1mnd geleden schoenen besteld en betaald
levertijd zou zijn 1 week,daarna eenmaal een mail ontvangen
dat het product nog niet leverbaar was,maar niets meer gehoord. Lees meer
Ik wacht nu al sinds mei op terug betaling van neckermann betreft een bedrag van 636,27. Heb alle betaalbewijzen naar hun overgemaakt. Krijg steeds van hun te horen dat het bij hun in behandeling is, vanwege een achterstand in hun... Lees meer
Mijn andere telefoon was kapot, vandaar dat ik een nieuwe kocht. Bij neckermann was die dan niet het goedkoopste maar die zou ik wel de volgende dag al hebben en aangezien ik mijn eigen bedrijf heb en dus niet lang... Lees meer