Deze week en vorige week geen gids ontvangen. Online kan ik de NCRV niet bereiken daar wat ik ook probeer het abonneenummer moet opgeven en die kan ik alleen vinden op de niet ontvangen gidsen.
Weer regelmatige ontvangst gids of ontvangst abonneenummer opdat ik online aktie kan onder nemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.
Bericht van NCRV
5 jaren geleden - op 25 juni telefonisch gesproken, gids was inmiddels al nabezorgd.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
