Mijn Klacht:
in deze week geen NCRV gids ontvangen wil deze nog graag bezorgd krijgen
Gewenste Oplossing:
is opgelost als ik de gids heb ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCRV is working on this complaint
🔄
In behandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.
Bericht van NCRV
5 jaren geleden - Vervelend dat u geen NCRV gids heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Wij hebben uw abonnement verlengd met 1 editie. Samen met PostNL zullen wij uw klacht zorgvuldig onderzoeken en zo nodig actie ondernemen. Mocht het toch nog eens gebeuren, dan horen wij dit graag zo snel mogelijk. U kunt uw bezorgklacht 24 uur per dag doorgeven via 0900-9009035 (u betaalt de gebruikelijke belkosten). Houd hiervoor uw abonneenummer 6187293 bij de hand. Een bezorgklacht via een mailbericht wordt meestal niet meteen opgepakt en op deze manier heeft u de gids het snelst in huis. Heeft u nog vragen? Veel informatie vindt u op www.ncrvgids.nl/service Maar u kunt ons natuurlijk ook bellen op 035-6726880 tijdens werkdagen tussen 09:00 en 17:00 uur. Wij helpen u graag verder.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCRV in behandeling genomen
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
