Klacht: geen gids ontvangen

[email protected] op 29 februari 2020 over NCRV in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
NCRV has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Breedveld, Vervelend dat u uw NCRV-gids niet heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. Volgens onze administratie is uw bezorgklacht op 29 februari ontvangen en verwerkt. De nazending van uw gids wordt morgen voor 18.00 uur bezorgd en Postnl is...

Bedrijf NCRV
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 29 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Alweer niet ontvangen no 7 niet ontvangen en nu no 9 ook niet
graag nog toegestuurd

Gewenste Oplossing:

als ik elke week de gids ontvang nu ben ik zeer ontevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar NCRV over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NCRV in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NCRV een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NCRV

Heeft op 02 maart 2020 om 09:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM