Mijn Klacht:
Na het boeken van een Natuurhuisje blijkt dat deze organisatie eist dat direct wordt aanbetaald en de volledige factuur 7 weken op voorhand wordt voldaan.
Dit staat niet op hun site maar wordt pas duidelijk als je boekt.
Bij contact met Natuurhuisjes werd aangegeven dat als de totale huursom niet 7 weken voorafgaand aan het verblijf voldaan was de boeking werd geannuleerd.
Dit betekent dat Natuurhuisjes dus 7 weken lang van al haar cliënten die boeken de volledige gelden op haar rekening heeft staan voordat daadwerkelijk een dienst / product wordt afgenomen
Gewenste Oplossing:
Ik heb voorgesteld de restsom na de aanbetaling (die al direct voldaan is) te betalen 3 weken voorafgaand aan het verblijf
