AnBij op 25 juni 2016 over Marlboro in de categorie Sigaretten
Er is onvrede over de kwaliteit van de tabak van Marlboro, waarbij twee keer een bus met vochtige tabak is ontvangen. Dit leidt tot problemen bij het zelf maken van sigaretten, zoals vastlopen van het schuifapparaatje en vervormde hulsjes. Daarnaast bevat de tabak grove stukken die verwijderd moeten worden, wat het proces tijdrovend en kostbaar maakt.
In korte tijd al 2 x een bus tabak met erg vochtige tabak, waardoor het zelf maken van sigaretten NIET gaat.
Bij elke sigaret loopt het schuifapparaatje vast en is de huls vervormd en half vol.
Erg frustrerend en tijdrovend.
Verder in elke bus tabak veel GROVE STUKKEN welke je er uit moet halen anders gaat de huls stuk.
Op deze manier wordt zelf sigaretten maken toch duurder dan gepland.
Als de slechte bussen tabak vervangen worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
