Nationale Nederlanden Complimenten
Meer dan 22 jaren geleden ben ik ge-emigreerd naar een groot land buiten Europa. Inmiddels ben ik gepensioneerd en probeer van de Nat. Ned. een oude polis uitgekeerd te krijgen om mijn pensioen aan te vullen met een relatief beperkt... Lees meer
Op aanraden van NN heb ik mijn klacht over 'grove nalatigheid' ivm mijn Lijfrente uitkering aan de directie gestuurd.Op 27/02/2017 aangetekend.
een hele pak, met alle documenten. Het pakje kwam keurig aan in Rotterdam op 2 maart (track + Trace alles... Lees meer
Mei 2016 heb ik vragen gesteld over mijn levensverzekering bij NN.
Tot op heden heb ik daar geen reactie op gehad. Begin December 2016 is mij belooft dat er begin januari een reactie zou volgen. Helaas niets vernomen zoals in mei... Lees meer
Op 29-12-2016 is mijn hypotheek afgelost bij Nationale Nederlanden d.m.v. een nieuwe hypotheek bij een andere bank. Er was een beleggingspolis gekoppeld aan de hypotheek. NN verrekent in 1e instantie maar 80% van de waarde van de hypotheek. (ik moest... Lees meer
NN heeft mijn schriftelijk verzoek om een lijfrente polis to kopen met mijn bankspaarrekening saldo in de herfst van 2016 laten slepen en slecht en traag gehandeld . En dan in januari 2017 zeggen ze dat ik niet langer een... Lees meer
Volgens contract met NN zou mijn laatste uitkering op de 5e van deze maand worden uitbetaald. Helaas is dat niet gebeurt "omdat de rente moest worden bijgeschreven". Dit werd mij door uw medewerker verteld, want dan is de uitkering altijd... Lees meer
De uitkering over december is uitbetaald
Navraag bij het callcenter heeft na lang wachten en via allerlei afdelingen als resultaat dat NN zal proberen begin 2017 uit te betalen!! Lees meer
Wilde een Gouden Handdrukuitkering per 1 januari 2017 laten ingaan. Kreeg een contract die ingaat op 1 januari maar begint uit te keren per 1 februari. Heb dit direct laten wijzigen via mijn tussenpersoon en hierop heeft NN zijn al... Lees meer
De winstbrief van de uitvaartpolis van Nationale Nederlanden moet naar een ander adres gestuurd worden maar NN doet hier erg moeilijk over.
Zij hebben geen adreswijziging doorgevoerd maar mijn polis veranderd.
Ik heb alleen om een adreswijziging gevraagd.
Samen met mijn vader hebben... Lees meer
Als echtgenoot mag ik volgens protocol NN geen kopie van een jaaroverzicht van een levensverzekering opvragen. NN kan wel zomaar jaaroverzichten versturen naar het adres waar al diverse keren een adreswijziging voor is doorgegeven. Wat nou naleven privacywet!
Gevolg. Wij geen... Lees meer