Mijn Klacht:
nog niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
geld terug of stuur de vloeistof
Klacht: nana vloestof
peter vd vleuten op 14 augustus 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, Het is ons niet geheel duidelijk over welke bestelling uw klacht gaat. Kunt u de aanbiederscode + adresgegevens mailen naar [email protected]? Dan controleren wij de verzendstatus van uw bestelling. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met...
Een klant heeft een klacht ingediend bij Groupdeal over het niet ontvangen van een bestelling van nana vloestof. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 15 augustus 2014 om 12:25 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
Het is ons niet geheel duidelijk over welke bestelling uw klacht gaat.
Kunt u de aanbiederscode + adresgegevens mailen naar [email protected]?
Dan controleren wij de verzendstatus van uw bestelling.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
