Klacht: Naleving aangeboden contract

op 04 oktober 2016 over Typhone in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 16 juni ingegaan op een aanbieding van Typhone.

Contract heb ik direct ontvangen en hierin staat duidelijk vermeld:
Tele2 zakelijk mobiel 4G (24 mnd) 0,00 euro
1000MB + Onb. min/SMS 9,92 euro/mnd
Apple Iphone 6s 64GB Space Grey 0,00 euro

Het enige wat ik direct moest betalen is 3,95 voor verzend kosten

Na vele malen bellen en mailen en beloften van Typhone nog steeds niets geleverd.

Vandaag (3,5 maand na de bestelling) nogmaals gebeld en na 20 minuten wachten eindelijk iemand aan de lijn. Nu komen ze met de mededeling dat ze het toestel niet voor die prijs kunnen leveren,

Dat hadden ze ook gelijk kunnen doen,

Ze houden je dus eerst 3 maanden aan het lijntje met allerlei leugens en vage beloften en vertellen dan doodeuk dat ze hun contract niet na kunnen komen.

Volgens mij pure misleiding en moeten ze het aangebodene gewoon leveren.

Gewenste Oplossing:

Aangeboden toestel en abonement leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Typhone

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Typhone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JosWan