Klacht: Nalatige VvE Beheerder

ElviraV1 op 14 april 2021 over MVGM in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MVGM has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf MVGM
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 14 april 2021

Sinds februari is er een lekkage in het portiek, die ondanks meer dan vijftig meldingen niet is opgelost. Dit heeft geleid tot wateroverlast in de fietsenstalling en schuren, met schade als gevolg. Recent is de rioleringsbuis verwijderd, maar er is geen vervangende buis geplaatst, wat resulteert in ernstige hygiëneproblemen en geurhinder.

Mijn Klacht:

Sinds februari jl. lekkage in het portiek bekend, wat niet wordt opgelost. Inmiddels is hier zeker ruim vijftig keer een melding van gemaakt, zonder resultaat. Hierdoor staan de fietsenstalling en inmiddels de schuren vol met water, wat uiteraard schade tot gevolg brengt. Sinds afgelopen maandag is de rioleringsbuis weggehaald, echter is er geen vervangende buis geplaatst. Het resultaat: ontlasting en toiletpapier ligt inmiddels ook in de schuren. Zeker in deze pandemie is dit hygiëneprobleem zeer ernstig te noemen. De geurhinder is inmiddels onhoudbaar.

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding voor de spullen die onbruikbaar zijn geworden door het rioolwater. Hiernaast moet het portiek en de schuren zo spoedig mogelijk zeer grondig worden schoongemaakt door een gespecialiseerd bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MVGM over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door ElviraV1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM