Klacht: Naam notenmix is misleidend

KlaraKorf op 06 augustus 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 augustus 2021

Een klant van Albert Heijn heeft kritiek op de 'AH Gezouten notenmix macadamia', omdat deze ook geroosterde mais bevat, wat als misleidend wordt ervaren. De consument wijst erop dat dit in kleine lettertjes staat vermeld, maar vindt het onlogisch om mais in een notenmix te verwachten. Daarnaast is er een hoog percentage pinda's aanwezig, wat de mix minder aantrekkelijk maakt.

Mijn Klacht:

In de ‘AH Gezouten notenmix macadamia’ blijken ook, na openen van de zak, keiharde nepnoten te zitten: geroosterde mais!
Dat staat inderdaad in de kleine lettertjes achterop. Maar wie verwacht er nu mais in notenmix? Verder bevat deze ‘mix’ wel een erg groot aandeel (goedkope) pinda’s. Kortom écht geen aanrader deze ‘notenmix’.

Gewenste Oplossing:

Als voorop de verpakking komt te staan dat het een pinda/noten en maismix is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KlaraKorf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer