Klacht: na eenmalige machtiging wederom geld van mijn rekening afgeschreven

ilonajosette op 05 juni 2014 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 5 juni 2014

Een klant van huurexpert.nl heeft een eenmalige machtiging gegeven, maar ervaart dat er toch herhaaldelijk geld van zijn rekening wordt afgeschreven. De bank heeft aangegeven dat dit niet toegestaan is.

Mijn Klacht:

Na een eenmalige machtiging te hebben afgegeven blijven ze van huurexpert.nl maar geld van mijn rekening afschrijven en de bank zegt dat dit niet kan

Gewenste Oplossing:

als ze twee maal 10 euro terug storten op mijn rekening en me direct uitschrijven bij huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM