Martijn106 op 25 maart 2017 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in november een jas geretourneerd naar ASOS.com, maar heeft na vijf maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijft de terugbetaling uit.
Halverwege November een jas retour gestuurd, echter tot op de dag van vandaag geen geld terug gekregen.
Als ik mijn geld terug heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
