Klacht: Na 2 maanden de staafmixer kapot

op 26 april 2016 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Goedeavond ik heb op 24/2 een staafmixer gekocht en deze is nu al stuk ! Er is een stuk plastic afgebroken van het gedeelte waar je het eten of fruit mee pureert dit mag toch niet zo snel stuk gaan neem ik aan ( bon nog aanwezig )

Gewenste Oplossing:

Als dit onder garantie valt dan een goede oplossing graag ! Dit mag niet zo snel kapot gaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 28 april 2016 om 13:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw van Kleef-Groeneveld,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Zonde dat uw staafmixer al defect is geraakt.

Ik adviseer u om met uw aankoopbewijs en het artikel naar een van onze winkels te gaan. In de winkel wordt uw klacht fysiek beoordeeld en verder in behandeling genomen.
Wilt u niet lang in de winkel hoeven wachten, neem dan van te voren contact met de winkel op. Klik hier voor een overzicht en contactgegevens van alle Blokker winkels.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,

Saskia
Blokker webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Chantal van Kleef-groeneveld