Klacht: Uitblijven levering

MvanVelzen op 27 juli 2020 over N for Nicole in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 juni 2020 een bestelling gedaan van bijna € 90,00 en ook direct de betaling gedaan, bevestiging is ontvangen.
Op 13 juli jl. heb ik een e-mail gezonden omdat levering nog steeds niet heeft plaatsgevonden. Kreeg hierop een automatische ontvangstbevestiging met tevens de mededeling dat ik hierna niet meer moet mailen anders kom ik steeds weer onder op de stapel van de te behandelen te liggen.
Nu, alweer 27 juli, nog steeds geen levering of antwoord op mijn e-mail ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als binnen 2 weken Levering alsnog kan plaatsvinden. Kan dit niet, dan mijn geld teruggestort krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over N for Nicole

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over N for Nicole nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MvanVelzen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten