Mijn Klacht:

I booked a plane ticket from Amsterdam to Tehran, Iran on February 20th. It got canceled by turkish airlines themselves and according to them you have also received all the money for the refund. I haven’t received anything yet and would like to receive this as soon as possible.
When can i expect the refund?

Ik heb op 20 februari een vliegticket geboekt van Amsterdam naar Teheran in Iran. hij is door turkish airlines zelf geannuleerd en volgens hen hebben jullie ook al het geld ontvangen voor de terugbetaling. Ik heb nog niks ontvangen en wil dit zo snel mogelijk hebben. Wanneer kan ik het verwachten?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb