Nadine Nassau op 26 november 2022 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft een probleem ervaren met Mytrip.com, waarbij zijn betaalde vluchten van Brussel naar Katmandou niet geregistreerd waren bij Emirates. Tijdens de check-in in Zaventem werd hem meegedeeld dat hij niet kon vliegen zonder een nieuw ticket aan te schaffen.
Mijn vluchten van Brussel naar Katmandou heb ik betaald aan mytrip.com. bij de check-in bij Emirates in Zaventem werd gemeld dat deze vluchten niet in hun files geregistreerd waren en we dus niet konden vliegen tenzij we een nieuw ticket kochten.
Volledige terugbetaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
