Mijn Klacht:
In januari 2020 hebben wij 4 tickets geboekt naar Bangkok (€3000,-) . Onze vlucht is gecanceld sinds juni en wij hebben nog steeds ons geld niet terug. MyTrip heeft een terugbetaling ontvangen van de vliegmaatschappij (Swiss Airlines) begin november wij zijn nu 4 en een halve maand verder en hebben nog geen cent ontvangen. Ook hebben wij meerdere keren contact gezocht maar worden wij natuurlijk niet geholpen en wij gaan nu juridische stappen ondernemen.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als het verschuldigde bedrag terug is gestort.


