Mijn Klacht:
Ik heb samen met twee andere vlucht geboekt via Mytrip. Ik heb er een bevestiging van ontvangen per mail. De dag dat we aankwamen bij AirPort Izmir en wilde inchecken werd ons gezegd dat onze namen niet in het systeem stond. We moesten naar de balie van Corendon. Daar kwam ons naam ook niet voor. We moesten nieuwe tickets kopen en konden terugvliegen. We hebben dus twee keer vliegtickets gekocht. Nu heb ik Mytrip gemaild om mijn geld te claimen maar die kunnen geen vlucht vinden met de boekingsnummer die we van hun hebben gekregen. Word van kasje naar muur gestuurd. Mytrip vraagt contact op te nemen met corendon en andersom. Wie weet wat ik hiermee kan word er onderhand simpel van
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en wel de geld van de tweede ticket
