Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb een boeking gedaan via MyTrip.com in februari. Nu, in juli krijg ik de melding dat mijn heenvlucht geannuleerd is. Ik krijg van MyTrip enkel een e-mail met de melding dat mijn heenvlucht geannuleerd is zonder enige bijkomende informatie. Ik heb reeds gebeld naar hun klantenservice, maar zonder enige oplossing. Zij willen mij kosten aansmeren voor een vlucht dat niet door mij geannuleerd is en willen pas een e-mail sturen met een alternatieve vlucht nadat ik eerst betaal. Ik vind dit niet kunnen en wil ofwel mijn geld terug ofwel dat zij een nieuwe heenvlucht voor mij in orde brengen !!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of nieuwe kosteloze boeking voor heenvlucht
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
