Mijn Klacht:

Op 23 juli moesten wij onze reis (betaald 18 mei € 3039,12 supersaver bv via ingenico) naar Saba annuleren vanwege de aangescherpte Corona regels. Bij de tickets hadden wij een annuleringsverzekering en Covid dekking. De KLM heeft eind juli de reiskosten € 2200.- al teruggestort naar Mytrip. Na driemaal bellen hebben we ons bedrag nog niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ticketgeld €2200 retour op mijn rekening