Mijn Klacht:
Via Lufthansa heb ik vandaag contact gehad over de terugbetaling van mijn trip met bovengenoemd boekingsnummer. Lufthansa vertelde dat de refund op 6 oktober is goedgekeurd en dat ik voor de verdere afhandeling mij moest richten tot My Trip. Ik verzoek u derhalve de betaling terug te storten en mij hiervan op de hoogte te stellen middels een bevestiging.
Met vriendelijk groeten
A Maes
Gewenste Oplossing:
Als de terugbetaling volledig is afgehandeld

