Klacht: Refund Booking NO.: UMNBN

Ahmd Mahmoud op 27 april 2020 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 27 april 2020

Een klant van Mytrip.com heeft drie weken geleden een terugbetaling aangevraagd voor zijn boeking met nummer UMNBN, die gepland stond voor 18 april 2020 naar Amman, Jordanië, maar niet doorging vanwege het coronavirus. Tot op heden heeft de klant geen vergoeding ontvangen en vraagt om een oplossing, anders overweegt hij juridische stappen tegen het bedrijf.

Mijn Klacht:

Drie week geleden heb ik refund gevraagd en heb ik ook U klanten service gebeld voor vergoeding (Refund) betreft mijn Booking nummer: UMNBN die moet normaal op 18 April 2020 reizen naar Amman-Jordan, maar dat gaat niet door betreft Corona Virus. En tot nu toe heb ik niks ontvangen. Geen vergoeding niks. Ik wil U vragen om dit probleem op te lossen anders neem ik de law procedure tegen U bedrijf. Ik hoor het van U graag. Alvast bedankt voor de moeite

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden omdat heb ik niks van U gehoord betreft mijn vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ahmd Mahmoud
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM