Mijn Klacht:
Mijn vlucht (order L17YVU) van 6/4/2020 vanaf Amsterdam naar Sydney is vanwege COVID-19 niet door gegaan. Vanuit vliegmaatschappije China Southern Airlines was een terug betaling geen probleem. Moet wel via mijn tussen persoon,My Trip, gebeuren. My Trip heeft pas een maand later de vlucht “ gecanceld. Ik heb nog steeds geen refund gehad, wel iedere maand een bericht dat hun er bezig mee is. Contact met My Trip is er niet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn geld terug hebt.


