Mijn Klacht:

Hallo,

Vandaag ben ik van Boedapest naar Eindhoven gevlogen. Opweg naar het vliegveld heb ik meerdere malen geprobeerd om online in te checken, maar dit was niet mogelijk.. Op het vliegveld heb ik een medewerker om hulp gevraagd, en ook zij was niet in staat om het te doen.

Toen de I check balie open ging, werd mij verteld dat ik €40 moest betalen omdat ik de Check-in niet online gedaan had.

Ik zou graag mijn €40 terug willen omdat ik door mytrip €40 euro duurder uit was.

Met vriendelijke groet,

Roy Jeuring

Gewenste Oplossing:

Ik wil de €40 die ik onterecht moest betalen graag terug.