Klacht: Niet te berieken customer service

Elshafay op 18 juni 2021 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 18 juni 2021

Een klant van Mytrip.com ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice om een ticket aan te passen. De klant beschrijft het bedrijf als zeer slecht vanwege deze moeilijkheden.

Mijn Klacht:

Zeer slecht bedrijf, Kan tot nu toe geen contact krijgen Om mijn ticket aan te passen,

Gewenste Oplossing:

Al's ze eens de telephone op Nemen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM