Mrym op 22 juni 2020 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Mytrip.com heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, maar ontving alleen een automatische reactie over drukte. De klant eist een terugbetaling en overweegt juridische stappen, uit onvrede over de service en communicatie van het bedrijf.
Meerdere keren gebeld,gemaild krijg ik vandaag een mail dat ze een onwijs druk verkeer hebben telefonisch en per email..Scheit!!! Ik wil mijn geld terug zoals de meerdere mensen die Bij jullie geboekt hebben, stelletje op l.chters !!
Ik Stap binnenkort op bij een advocaat.
Ben pas tevreden als ik mijn geld terug krijg!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
