Onaznile op 20 april 2021 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Mytrip.com meldt dat hun vlucht geannuleerd is vanwege COVID-19. Ondanks de belofte om binnen 12-14 weken het geld terug te storten, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.
ONS vlucht was geanuleerd door CORONA 19,en ze
Hebben belooft dat bijna 12-14 week terug ons geld te kregen,maar helaas tot nu toe geen centen
Ik hoop dat ik mijn geld terug,
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
