Klacht: Mijn geld terug

Raed AL Araj op 24 augustus 2022 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 24 augustus 2022

Een klant heeft een vlucht van Düsseldorf naar Beiroet geboekt via Mytrip.com, maar deze vlucht is geannuleerd. De klant meldt dat het moeilijk is om contact op te nemen met het bedrijf en verzoekt om terugbetaling van het ticket voor vier personen.

Mijn Klacht:

Ik heb bij jullie geboekt van dusseldorf naar beirut maar mijn vlucht is geannuleers door jullie en is moeilijk jullie te bereiken. Dus ik wil graag mijn geld terug hebben.
Wij zijn met 4 personen:
ALARAJ/RAED
ALSHAAR/MERVAT
ALARAJ/RULA
ALARAJ/JUDY

REIS DATUM:07-AUG-2022
Boekingsnummer: OM7JCN
Bankrekeningnr: NL12 INGB 0704892693
FLIEGTNR:LO408
Tijd vertrekken:17:50
Mailadres:[email protected]
Tele nr: 31684578754

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld snel terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Raed AL Araj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM