Mijn Klacht:
Wat een belachelijk bedrijf !! Ze nemen niet eens op! Hier moet wat aan gedaan worden !
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug ontvang !!!!!
Een klant van Mytrip.com uit onvrede over de bereikbaarheid van het bedrijf. Er wordt geklaagd dat er geen reactie komt op telefoontjes, wat leidt tot frustratie. De klant vraagt om verbetering van de klantenservice.
Wat een belachelijk bedrijf !! Ze nemen niet eens op! Hier moet wat aan gedaan worden !
Als ik mijn geld terug ontvang !!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM