Mijn Klacht:
ik heb op 21mei ticket geboekt voor 5 juni maar nog geen ticket ontvangen! het bedrag is al afgeschreven? wil zsm mijn ticket ontvangen.
Gewenste Oplossing:
wanneer de ticket ontvang per mail
Klacht: ik heb nog geen ticket ontvangen wel betaald
Banaz Faizullah op 27 mei 2021 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 21 mei een ticket geboekt voor een vlucht op 5 juni, maar heeft tot nu toe geen ticket ontvangen, ondanks dat het bedrag al is afgeschreven. De klant verzoekt om zo snel mogelijk het ticket te ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
