Raed AL Araj op 08 augustus 2022 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Mytrip.com meldt dat zij op 4 en 5 augustus een e-mail ontving over de activatie van hun vlucht van Düsseldorf naar Beiroet, maar bij aankomst op de luchthaven bleek de vlucht niet te bestaan. De klant vraagt om terugbetaling van het reserveringsgeld en compensatie voor de geleden schade.
Ik ontving een e-mail op 4 en 5 augustus, mijn vlucht OM7JCN werd geactiveerd van Düsseldorf naar Beiroet en we gingen naar de luchthaven en de vlucht was er niet en onze namen vroegen niet om restitutie van het reserveringsgeld en compensatie voor schada
We willen het ticketgeld terug en dat we de schade vergoed krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
