Mijn Klacht:
Vlucht gecanceld en geen geld terug gekregen zoals zovelen hier. Daarnaast proberen ze je steeds van het kastje naar de muur te sturen
Gewenste Oplossing:
Refund
Een klant van Mytrip.com heeft een klacht ingediend omdat zijn vlucht is geannuleerd en hij geen terugbetaling heeft ontvangen. Hij ervaart frustratie door de onduidelijke communicatie en het gebrek aan ondersteuning van het bedrijf.
Vlucht gecanceld en geen geld terug gekregen zoals zovelen hier. Daarnaast proberen ze je steeds van het kastje naar de muur te sturen
Refund
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM