Chris1563 op 22 mei 2021 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Mytrip.com meldt dat hun in januari 2020 gekochte vliegtickets door Alitalia zijn geannuleerd en dat het bedrag van ruim 1100 euro in januari 2021 aan Mytrip is terugbetaald. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft de klant niemand kunnen bereiken en beschouwt dit als diefstal.
Onze tickets die we in januari 2020 gekocht hadden werden door Alitalia geannuleerd, ze hebben in januari 2021 de 4 tickets naar Palermo terug betaald aan Mytrip, ruim 1100 euro, alleen wij krijgen niemand aan de lijn ik vind dit pure diefstal.
Meneer Deep Karla zal er wel erg goed mee zijn.
Als mijn geld terug betaald word
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
