Mijn Klacht:
Betaald maar geen ticket
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Geen ticket ontvangen
Younes op 05 april 2022 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Mytrip.com omdat hij wel heeft betaald voor een ticket, maar dit ticket niet heeft ontvangen. Ondanks de betaling is er geen bevestiging of toegang tot de vluchtinformatie verstrekt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
