Klacht: Geen terugbetaling Refund order L5UZ1Z

Erhan1977 op 26 november 2020 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 26 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 12 november ticket gekocht via mytrip, daarna door de corona heb ik geannuleerd. Na twee dagen ik heb mail gekregen daar staat ; We have now processed your refund of 67,99 EUR.
The funds should reach your account within 3-5 business days.

Vandaag is 26 november en die geld is nog niet binnen. Ik heb gebeld en die vrouw zegt die geld is gestuurd. Ik had met mijn bank contact gehad en die geld is niet gekommen zegt die.
Refund order L5UZ1Z

Gewenste Oplossing:

Ik will mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mytrip.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mytrip.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erhan1977
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM