Mijn Klacht:
Ik heb 12 november ticket gekocht via mytrip, daarna door de corona heb ik geannuleerd. Na twee dagen ik heb mail gekregen daar staat ; We have now processed your refund of 67,99 EUR.
The funds should reach your account within 3-5 business days.
Vandaag is 26 november en die geld is nog niet binnen. Ik heb gebeld en die vrouw zegt die geld is gestuurd. Ik had met mijn bank contact gehad en die geld is niet gekommen zegt die.
Refund order L5UZ1Z
Gewenste Oplossing:
Ik will mijn geld terug.


