Mijn Klacht:
Op zondag 26-01-2020 een ticket geboekt naar Mexico via Mytrip.com. Door corona is dit uiteraard niet doorgegaan omdat wij niet naar Mexico konden vliegen op 02 November 2020. Mytrip verzekerde ons dat wij ons geld terug zouden krijgen. Het betreft twee tickets voor een waarde van totaal 1143,08 euro. Op 24 februari het volgende bericht ontvangen:
Dear Sir/Madam,
Thank you for your email.
With reference to your email, we would like to inform you that as we can see airline is not providing any refund hence refund is not permitted.
Vriendelijke groeten,
Prema J
Bizar!
Gewenste Oplossing:
Als wij het geld terugkrijgen van de vliegtickets.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
