Klacht: Geen e-mail ontvangen Niet bereikbaar

FamJansen op 23 juni 2021 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 23 juni 2021

Na het boeken van vliegtickets via Mytrip.com heeft de klager geen bevestigingsmail ontvangen. Pogingen om telefonisch of per e-mail contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol gebleken.

Mijn Klacht:

Na het boeken van vliegtickets betaald maar geen e-mail ontvangen
Telefonisch en per e-mail niet bereikbaar

Gewenste Oplossing:

E-mail bevestiging ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM