Klacht: Fraud

Salihakk88 op 08 februari 2021 over Mytrip.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mytrip.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 8 februari 2021

Een klant van Mytrip.com heeft in februari 2020 een ticket geboekt, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken blijft het bedrijf aangeven dat de zaak in behandeling is, terwijl het inmiddels al een jaar geleden is.

Mijn Klacht:

My Trip NL, is een oneerlijk bedrijf. Ik heb mijn ticket in februari 2020 geboekt en heb mijn geld nooit teruggekregen. ze blijven me vertellen dat het bezig is. Het is een jaar geleden! nog steeds geen geld.

Gewenste Oplossing:

ik heb mijn geld terug nodig

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM