Mijn Klacht:
Per ongeluk iets aan geklikt ,is nu al in totaal aan 30,00 euro afgeschreven , ik wil dat het per direct stopt.
Gewenste Oplossing:
direct stoppen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
De klant heeft contact opgenomen met de klantendienst en op verzoek is de dienst per direct stopgezet.
Een klant heeft per ongeluk een aankoop gedaan bij myquizzie, wat heeft geleid tot een totale afschrijving van 30,00 euro. De klant verzoekt om onmiddellijke stopzetting van de afschrijvingen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door myquizzie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat myquizzie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
myquizzie
Heeft op 09 januari 2013 om 16:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klant heeft contact opgenomen met de klantendienst en op verzoek is de dienst per direct stopgezet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
