Mijn Klacht:
iedere week 5 euro van je telefoon rekening!!
dat was niet de afspaak
en dit al langer dan een jaar,bedankt hoor
gratis zeggen ze,niks hoor 5 euro
Gewenste Oplossing:
als het opgezegt is??????????
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van myquizzie klaagt over een onterechte afschrijving van 5 euro per week van zijn telefoonrekening, terwijl hij dacht dat het om een gratis dienst ging. Deze situatie duurt al meer dan een jaar en de gebruiker voelt zich misleid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
