Klacht: onterechte betalingen via Vodafone

JosVermeer op 26 april 2014 over myquizzie in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf myquizzie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 26 april 2014

Een gebruiker van myquizzie heeft gemeld dat er wekelijks € 5,00 in rekening wordt gebracht via Vodafone, zonder dat hij hiervan op de hoogte was. De betrokkene is verrast door deze onterechte betalingen.

Mijn Klacht:

Zonder dat ik het weet wordt er wekelijk € 5,00 bij VODAFONE in rekening gebracht op mijn GSM nummer.
Ik ben hier niet van op de hoogte!!!!

Gewenste Oplossing:

Hoe kom ik hier van af???

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM