Klacht: Onterecht ABO geld geïncasseerd via mijn provider

mneijndorff op 14 april 2014 over myquizzie in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf myquizzie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 14 april 2014

Een gebruiker van myquizzie klaagt dat er al maanden onterecht vijf euro per week wordt geïncasseerd via zijn provider, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven. Hij vergelijkt deze situatie met ongewenste abonnementen voor ringtones, wat volgens hem wettelijk verboden is.

Mijn Klacht:

Al maanden wordt er ONTERECHT vijf euro per week in rekening gebracht via mijn provider. Ik heb nooit toestemming hiervoor gegeven. Deze aktie is te vergelijken met de vroegere ringtones aanbiedingen waarbij je dan opeens aan n ABO vast zat. Dit is bij wet VERBODEN !!

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten van 16 weken a 5 euro. Dus 80 euro totaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over myquizzie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over myquizzie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM