Klacht: onrechtmatig kosten in rekening gebracht

selinaxxx op 18 maart 2013 over myquizzie in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf myquizzie
Categorie Internet Games
Status In behandeling
Datum 18 maart 2013

Een gebruiker van myquizzie heeft aangegeven dat er wekelijks 4,30 euro in rekening wordt gebracht op zijn telefoonkosten zonder zijn toestemming. Daarnaast meldt hij dat hij voor dit bedrag geen enkele dienst of product ontvangt.

Mijn Klacht:

Ik heb nooit toestemming gegegeven om wekelijks 4,30 in rekening te brengen op mijn telefoonkosten. Ik ontvang ook helemaal niets voor dit bedrag.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug anders doe ik aangifte wegens oplichting

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door myquizzie in behandeling genomen

Bericht van myquizzie

13 jaren geleden - De klant heeft reeds contact opgenomen met de klantendienst en we zullen alle informatie met betrekking tot de dienst aan de klant verstrekken.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM