vkcpeters op 07 maart 2014 over myquizzie in de categorie Internet Games
Er is onterecht geld afgeschreven door Myquizzie via een telefoonabonnement, waar de klager niet van op de hoogte was. De klager geeft aan dat zij nooit eerder van deze kosten hadden gehoord.
Myquizzie heeft meerdere malen geld via ons telefoon abbonement afgeschreven waar wij niets van af wisten. Tot nu toe hadden wij hier nog nooit van gehoord.
Wij zijn tevreden als wij deze kosten vergoed of terug krijgen van myquizzie en myquizzie word aangepakt voor deze praktijken. Dit is gewoon diefstal!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
